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En los pedidos superiores a 65€ los envíos son GRATUITOS en España península y Portugal, con un tiempo de entrega de 48-72 horas laborables. Para compras de importe inferior, los gastos de envío son 3.99€ para España Península en envios 48-72 horas y 5.99€ en envios urgentes 24 horas laborables.
Siendo Sábados, Domingos y Festivos días no laborables.
Realizamos envíos a toda España y Portugal, excepto Ceuta, Melilla, Canarias, Madeira y Azores. Si quisieras un envío a estas zonas, por favor, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente. No realizamos envíos a Andorra, pero si a las oficinas de La Seu d´Urgell (para más información ponte en contacto con nuestro equipo comercial).
Islas Baleares: Tiempo de entrega de 48-72 horas laborables mediante correos express.
Islas Canarias: los costes de envío son a partir de 12.99€ con un tiempo de entrega de 5-7 días laborables. Contacta con atención al cliente en el 672429023 para realizar tu pedido. Los gastos de aduanas corren a cargo del cliente.
Andorra: Los gastos de aduana corren a cargo del cliente.
Europa: Tiempo de entrega de 5-7 días laborables mediante correos express.
Estos tiempos de entrega se calculan desde la tramitación del pedido. Para evitar incidencias en la entrega (direcciones erróneas, imposibilidad de encontrar a alguien en el domicilio etc.), es indispensable cumplimentar correctamente el correspondiente formulario de pedido.
Si necesitas que tu pedido llegue en 24 horas laborables, deberás realizar el pedido y el pago antes de las 14:00 horas del día anterior, de lunes a viernes.
Recuerda que los pedidos realizados durante el fin de semana saldrán de nuestros almacenes entre el lunes y el martes avisándote por correo electrónico cuando tu pedido haya sido enviado.
Horeca Collection by Maxi Products no se hace responsable de los gastos o gestiones de Aduanas.
Recomendamos siempre realizar tus compras con suficiente antelación para que te lleguen a tiempo, ya que en períodos de promociones o festividades, no se garantizan las entregas por parte de los servicios de mensajería y se suelen generar retrasos ajenos a nuestra compañía.
Las entregas de mercancía en pallets se harán en la dirección indicada a pie de calle, en caso de querer la mercancía dentro del establecimiento se cobrará un suplemento. Para más información consulta con atención al cliente. WhatsApp: 672 429 023
Pero ¿Cómo puedo seguir mi envío?
La agencia de transportes NACEX se encarga de enviarte un email/ sms con tu tracking. Cuando lo recibas, puedes introducirlo en la página de seguimiento https://www.nacex.es/.
En el caso de que el envío sea a Canarias o a cualquier Isla será Correos Express la agencia de transporte encargada.
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